营销经理如何应对岁末盘点?
2019-12-03 13:22


 进入2006年初,狗年即至,当大多数人沉浸于春节的欢乐气氛之中时,作为营销经理却正百临着几家欢乐几家愁的局面。有的经理被企业吹捧或庆功;有的却被踢出门外,卷起铺盖走人。造成这种情况直接原因是显而易见的。2005年年终决算己完,老板正是凭着决算结果决定了对营销经理赏罚。

做人难,做营销经理更难。他们不仅直接肩负着企业的销售业绩,还需要对品牌、利润负有完全责任。而企业往往是直接通过这些直观的数据作出对营销经理的判断。无论你做了多少工作,付出多少艰辛,销售业绩不行,你的一切将是徒然。所以,作为一名营销经理,往往最头疼的就是岁末盘点。离职事小,但工作被全盘否定则令人倍感痛心。笔者通过多年营销工作,对营销经理应对岁末盘点有几点建议,希望能够抛砖引玉,引起共鸣。

一是对公司战略要与老板反复沟通,达到高度一致。让营销经理制定企业战略是一项“臣为君事”的荒唐事。很多营销经理不明就里,往往为表现自己而大谈企业美好前景,对企业现状及资源不甚明了的情况下便夸下海口,鼓吹的老板头脑发热而心旌神摇,使整个企业增添浮燥的氛围。这往往是营销经理擅长的方面,但这种做法不仅对企业对自己也是极为有害的。所以,营销经理在进入工作时必须要清楚,老板对企业战略的明确思想,反复与老板沟通,清晰企业的战略方面与目标。根据企业的战略制定营销策略及计划,得到企业老板的认同并且要将其中利弊分析清楚,在目前市场瞬息万变的情况下,没有人能稳保成功。有利益就会投入,有风险。这些情况一定要进行预测与说明,否则营销经理就会成为所有问题的责任者和替罪羊。

二是要对营销计划所需要资源匹备不到位的情况进行详细登记。任何营销活动都需要资源与投入,而投入的决策权往往不掌居营销经理手中。这就决定了在投入过程中本身就有折扣。而且企业营销行为不仅是营销部门的事,而是公司系统行为。例如:产品包装规范性、质量安全性、服务的标准化都对营销行为起着关键的作用。营销的4P理论产品是基础,如果连产品都做不好,何谈营销的有效性呢?而且在企业里,后勤部的往往不知道营销人员在市场上对客户或消费者面临的困难,认为偶而出现一些问题是无关紧要的。其实并非如此,一次质量事故造成企业垮台的例子屡见不鲜。所以营销经理面对的不仅是市场、客户,还要面对企业内部各部门挚肘。营销行为到市场上已经大打折扣了,其效果必然受到影响。所以营销经理对资源的投入计划和实际要熟知于胸,避免背黑锅。

三是擅于进行书面总结。作为一名营销经理必不可少的会经常和表格、报告、总结打交道,必须擅于进行营销公文撰写,因为公司各高层或个部门不可能会天天听你分析市场或开会演讲,所以在一些报告分析中体现自己的工作业绩及工作过程是很重要的。中国人做事往往看重结果,而不关注过程,这是文化的缺失。其实没有好的过程,结果只能是很多偶然性或未知数。所以,要经常展示自己实际工作过程,多进行书面总结,尽可能的让别人多了解一些关于你的工作信息,才能被客观的评价。

四是内部公共关系极为重要。 国际公司关于中层人员升迁是非常看重邻近部门的意见的。而对一个部门经理评价不仅是看本部门工作情况,还要看和邻近部门的配合情况,进行360度测评。对于营销经理来讲,是最容易被公司内部各部门中伤的,尤其当业绩并不理想时,则诸如:能力差、工作不到位,对市场不了解等各种言辞像利箭一样射向营销经理,这样会造成其处于极为不利的处境。所以注意和公司各部门保持较好的关系,工作多沟通与理解,不仅会让公司内部多了解你本人,而且还会有一个较为公正客观的评价。甚至关键时刻会在老板面前为你说话。这样使营销经理内部处境大为改善了,很大程度上避免了众口 和舌头底下压死人的结果。

以上是营销经理应对年末盘点时时造成对自己有利条件部分关键要素,祝各位营销经理渡过一个顺利的年终总结,创造一个更好的职业空间。

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